회사명: 하이커우 싱용모 무역 유한회사

이메일: service@mail.rbgs-shop.com

전화: +86 19292562943

주소: 하이난성 하이커우시 충산구 푸청면 위야 38번지 하이양커뮤니티 C동 C405호

법정대표이사: 야오푸신

통합사회신용번호: 91460000MAK61YMC53

데이터 보안 정책

1. 정책 총칙
본 매장은 한국 잡화 운영 매장으로, 사용자 데이터 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 글로벌 데이터 보안 관련 법규, 한국 현지 데이터 보호 규정 및 국경 간 데이터 전송 관련 규정을 엄격히 준수합니다.
본 데이터 보안 정책은 매장에서 사용자 데이터를 수집, 저장, 이용, 전송, 보호하는 전 과정을 명확히 규정하며, 사용자가 본 매장에서 열람, 주문, 문의 및 서비스 이용을 진행하는 것은 본 정책 내용 전체를 읽고 이해하며 동의한 것으로 간주됩니다.

본 정책에 대한 문의, 요청 또는 불만 사항이 있을 경우, 공식 연락처를 통해 신속히 문의 가능하며, 근무 시간 내 적절히 처리됩니다.

2. 매장 핵심 연락 정보

연락 이메일: service@mail.rbgs-shop.com

연락 전화: +86 19292562943

고객센터 운영 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00) 근무 시간 외에는 이메일 메시지로 문의 가능하며, 근무 시간 내 신속히 확인, 회신 및 처리합니다.

3. 데이터 수집 범위 및 원칙
본 매장은 데이터 최소화 및 필수 수집 원칙을 준수하며, 주문 거래, 상품 배송, 사후 서비스 제공에 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다.
수집 범위는 다음과 같습니다:

주문 거래 데이터: 주문 정보, 결제 확인 정보, 상품 구매 기록

물류 배송 데이터: 수취인 이름, 연락처, 배송 주소 – 3~5영업일 출고, 7~15일 배송 및 진행 상황 확인

고객 상담 데이터: 사용자가 제공한 문의 내용, 주문 소통 기록 – 문의 응답 및 사후 처리 용도

4. 데이터 이용 및 전송 규정
수집된 데이터는 다음 합법적 목적에만 사용되며, 사용자 동의 없는 다른 용도로는 사용되지 않습니다:

주문 처리: 주문 정보 검수, 상품 포장 및 출고 – 정해진 배송 및 수령 시한 준수

물류 연계: 정식 협력 물류사와 필요한 배송 데이터 공유 – 상품 원활한 배송 보장

사후 고객센터: 문의 응답, 교환·환불, 보증 등 사후 요청 처리

법규 준수 데이터 보관: 세무, 세관 및 국경 간 무역 관련 규정에 따라 필요 주문 데이터 보관

국경 간 데이터 전송 시, 각국 데이터 보안 법규를 준수하고, 암호화 전송을 적용하며, 합법적 협력사에만 필요한 데이터 전송.

제3자에게 불법 판매, 공개, 공유 금지.

5. 데이터 보안 보호 조치
본 매장은 다층적 기술 및 관리 조치를 통해 데이터 보안을 전방위적으로 보호합니다:

사용자 데이터를 암호화 저장, 내부 권한 엄격 통제 – 지정된 직원만 데이터 열람 및 처리 가능

정기적인 데이터 보안 점검 및 시스템 방어 업그레이드 – 해킹, 바이러스 침입, 데이터 도난 예방

협력 물류사, 결제사 등 모든 제3자와 데이터 보안 비밀 유지 계약 체결

데이터 보안 사고 발생 시 즉시 대응 체계 가동 – 사용자 피해 최소화

6. 데이터 저장 및 폐기

데이터는 주문 완료, 사후 기간 종료 및 법규 준수 보관 기간 동안만 저장

보관 기간 종료 후, 데이터 완전 폐기 또는 익명화 처리 – 장기 불필요 저장 금지

7. 세금 및 데이터 관련 안내

제품 가격에는 국내 세금 포함, 해당 정보는 주문 계산용으로만 사용

국경 간 배송 발생 관세는 수취인 부담, 통관 데이터는 합법적 절차에 따라 처리, 데이터 보안 규정 준수

8. 사용자 권리 및 정책 수정

사용자는 본인 주문 데이터 조회 및 수정 가능 – 합법적 범위 내에서 고객센터 지원

법규 변경, 국경 간 정책 조정, 매장 운영 필요 시, 정책 수정 가능 – 수정 후 공시 즉시 발효

사용자가 계속 매장 서비스를 이용할 경우, 업데이트된 정책 내용에 동의한 것으로 간주

9. 면책 및 책임 안내

불가항력, 사법기관 강제 집행, 사용자 과실 정보 노출, 제3자 불법 공격 등 예측 불가 요인으로 인한 데이터 문제 발생 시, 매장은 책임 부담하지 않음

단, 문제 발생 시, 사용자 피해 최소화 및 원인 확인을 위해 최대한 지원

매장 관리 과실, 규정 위반으로 사용자 데이터 유출·손상 발생 시, 관련 법규에 따라 책임 부담

개인정보 수집 및 이용 동의

[안내] 귀하는 위 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시 상품 구매 및 배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.